고객서비스자주 묻는 질문
[교육관련]
Q . 신청이 완료되었다는 내용이 안보여요.
A . 현재 홈페이지 내 접수완료 확인란이 없으므로, 등록 확인여부는 센터로 연락 주시면 확인해드리도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. (☎ 02 - 2083 - 2042)
Q . 교육 비용이 어떻게 되나요?
A . 스마트인력개발센터에서 개설되는 교육은 모두 무료로 진행됩니다.
Q . 재직자교육은 일반인은 신청 못하나요? 구직자 교육 신청 대상은 어떻게 되나요?
A . 재직자 교육 - 2024년부터 재직자 교육은 일반 교육으로 범위를 확장하여 광명시 거주 시민, 광명 소재 기업 재직자(타지역 거주 가능) 모두 신청 가능합니다.
A . 구직자 교육 - 현재 구직 중인 19세 이상 ~ 만 38세 미만의 광명시 거주 청년들이 우선 신청받고 있습니다.
(모집 현황에 따라 광명 근방의 서울, 경기 지역 청년 구직자 모집)
Q . 개설 과목은 어떻게 선정이 되나요?
A . 센터 문의 및 전년도 만족도 조사 등을 통해 개설되고 있으며, 모든 과목에 대한 개설이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
현재 교육 타임테이블을 작성 중에 있으며, 빠른 시일 안에 공지사항에 올려놓을 수 있도록 하겠습니다.
[주차관련]
Q. 자차 이용 시 주차 지원이 되나요?
A . 센터에서는 별도의 주차 지원이 되지 않습니다. 차량 이용 시 광명SK테크노파크 유료 주차장에 주차는 가능합니다. (주차비 개인 부담)
가급적 대중교통 이용해주시길 부탁드립니다. (정류장명 : 소하7단지 / 광명테크노파크 하차)
[기타사항]
Q . 수강 취소는 어떻게 하나요?
A . 1 : 1 문의 작성 및 센터로 연락 주시면 수강 취소 진행해드리록 하겠습니다.
Q . 수료증 발급 기준과 확인은 어떻게 하나요?
A. 모든 교육 수료 기준은 출석 80%이상 시 수료증이 발급됩니다.
- 재직자(일반) : 홈페이지 메인 하단 이수증 출력 > 이름/생년월일(2000.00.00) 입력 > 온라인 수료증 확인/인쇄 가능
- 구직자 : 수료식에서 실물 수료증 배부
Q. 직업 상담사님의 근무 시간을 알고 싶어요
A. 근무시간 : 매일 월-금 09:00 ~ 18:00 / 주말, 공휴일 휴무
직통번호 : 02-2083-2041